Η κοινή πεποίθηση είναι ότι αρκεί οποιοδήποτε χαρτί με τη διεύθυνσή σας για να εγκριθεί η επαλήθευση. Στην πράξη, τα έγγραφα που συνήθως γίνονται δεκτά είναι ένας πρόσφατος λογαριασμός κοινής ωφέλειας, μια τραπεζική κατάσταση ή ένα επίσημο έγγραφο που φέρει το ονοματεπώνυμό σας και τη διεύθυνση κατοικίας. Αντίθετα, συχνά αποτυγχάνουν τα στιγμιότυπα οθόνης, τα ημιτελή αρχεία και τα έγγραφα με παλιά ημερομηνία ή διαφορετικό όνομα από αυτό του λογαριασμού. Αν θέλετε πρώτα να δείτε τους βασικούς όρους, ξεκινήστε από τη σελίδα Gold Bet.
Γιατί το GoldBet απορρίπτει το συγκεκριμένο είδος εγγράφου;
Το πρώτο που ελέγχετε είναι αν το αρχείο που στείλατε ανήκει σε κατηγορία που γίνεται δεκτή. Το μήνυμα απόρριψης συνήθως αναφέρει ότι το έγγραφο δεν είναι κατάλληλο ως απόδειξη διεύθυνσης, χωρίς να εξηγεί τον λόγο. Ανοίξτε το αρχείο και δείτε αν πρόκειται για λογαριασμό κοινής ωφέλειας, τραπεζική κατάσταση ή επίσημη επιστολή φορέα. Αν πρόκειται για απόδειξη αγοράς, τιμολόγιο καταστήματος ή συμβόλαιο χωρίς διεύθυνση κατοικίας, το αρχείο θεωρείται ακατάλληλο. Συγκρίνετε το με τα κριτήρια των όρων και προϋποθέσεων και με την ενότητα ταμείου, όπου συχνά βρίσκετε την περιγραφή των αποδεκτών εγγράφων για το GoldBet.
Ανεβάστε έγγραφο από τις κατηγορίες που αναφέρονται στους όρους και προϋποθέσεις, που να δείχνει ρητά το όνομά σας και τη διεύθυνση κατοικίας.
Είναι πρόσφατο το έγγραφο διεύθυνσης;
Η δεύτερη αιτία είναι η ημερομηνία έκδοσης. Ένα έγγραφο με παλιά ημερομηνία συχνά απορρίπτεται, ακόμη κι αν τα στοιχεία σας είναι σωστά. Ο έλεγχος είναι απλός: βρείτε την ημερομηνία έκδοσης ή την περίοδο που καλύπτει η κατάσταση και συγκρίνετε την με την ημέρα που ανεβάζετε το αρχείο. Ένας λογαριασμός του τελευταίου διαστήματος είναι η ασφαλέστερη επιλογή. Μην υποθέτετε ότι ένα έγγραφο που βρίσκεται στο email σας από πριν από μήνες θα εγκριθεί, γιατί ο έλεγχος κοιτάζει πρώτα την ημερομηνία.
Κατεβάστε νέο αντίγραφο από τον πάροχό σας ή από το ηλεκτρονικό σας ταμείο τράπεζας και ανεβάστε το αμέσως.
Τι κάνετε όταν το όνομα δεν ταιριάζει;
Η τρίτη αιτία είναι η αναντιστοιχία στοιχείων. Το όνομα στο έγγραφο μπορεί να γράφεται με λατινικούς χαρακτήρες, ενώ στο προφίλ σας έχετε ελληνικά, ή να λείπει ο αριθμός διαμερίσματος και ο ταχυδρομικός κώδικας. Μια μετακόμιση που δεν έχει ενημερωθεί στο προφίλ σας αρκεί για να απορριφθεί το έγγραφο, γιατί η διεύθυνση δεν ταιριάζει με αυτή που έχετε δηλώσει στο GoldBet. Συγκρίνετε λέξη προς λέξη το όνομα, την οδό, τον αριθμό, την πόλη και τον ταχυδρομικό κώδικα με εκείνα των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας. Οποιαδήποτε διαφορά πρέπει να διορθωθεί πριν από την αποστολή.
Ενημερώστε τη διεύθυνση στις ρυθμίσεις του λογαριασμού, ώστε να ταιριάζει ακριβώς με το έγγραφο, και μετά ανεβάστε το.
Γιατί η φωτογραφία του εγγράφου αποτυγχάνει;
Η τέταρτη αιτία αφορά την ποιότητα και την πληρότητα του αρχείου. Μια φωτογραφία με αντανακλάσεις, θαμπή εικόνα ή κομμένες γωνίες δεν επιτρέπει να διαβαστεί το όνομα και η διεύθυνση, ακόμη κι αν το έγγραφο είναι σωστό. Το ίδιο ισχύει για σελίδες που λείπουν από μια πολυσέλιδη κατάσταση, ή για στιγμιότυπο οθόνης της τραπεζικής ιστοσελίδας αντί για το επίσημο αρχείο. Ανοίξτε το αρχείο σε μεγέθυνση και δείτε αν κάθε γράμμα είναι καθαρό, αν φαίνονται όλες οι άκρες της σελίδας και αν η μορφή είναι από τις αποδεκτές. Ένα καθαρό PDF αποδίδει καλύτερα από μια βιαστική φωτογραφία του κινητού.
Σαρώστε ή κατεβάστε το πλήρες έγγραφο ως ένα ενιαίο PDF και ανεβάστε αυτό.
Ποια στοιχεία να ελέγξετε πριν ξαναστείλετε;
Πριν ξαναυποβάλετε, περάστε γρήγορα αυτή τη λίστα:
- Το έγγραφο είναι λογαριασμός κοινής ωφέλειας, τραπεζική κατάσταση ή επίσημη επιστολή φορέα.
- Η ημερομηνία έκδοσης ή η περίοδος κάλυψης είναι του τελευταίου διαστήματος.
- Το όνομα και η διεύθυνση ταιριάζουν λέξη προς λέξη με το προφίλ σας στο GoldBet.
- Η φωτογραφία ή το PDF είναι καθαρό, πλήρες και σε αποδεκτή μορφή.
- Οι όροι και προϋποθέσεις επιβεβαιώνουν τα κριτήρια για το συγκεκριμένο είδος εγγράφου.